Brandon Hall Group Sits Down with HCM Excellence 18 Keynote Roberta Matuson

我们坐在一起罗伯塔Matuson, 人才Maximizer®, 我们的HCM卓越会议期间讨论一些她正在给她的主题思想. Matuson, 在领导和技巧和策略方面的权威才能取得员工的承诺和忠诚客户, 将加入我们的首席执行官Mike库克, 接受采访和观众问答&周四的开幕大会的一部分作为, 鼓舞人心的一个更好的职场经历. 本次会议将于1月 31 - 二月 2 在PGA全国度假村棕榈滩花园, FL. 访问 www.brandonhall.com/excellenceconference 了解更多信息.

 

BHG: 你是全球知名的人才Maximizer®, 你如何帮助最大限度地利用人才?

R M: 在我作为执行顾问的角色, 我直接与CEO和高级领导团队一起创造工作场所,让员工热爱工作,热爱客户做生意. 我们的重点往往是围绕创造,吸引顶尖人才并激励他们尽自己最大的文化类型. 我把这种磁文化, 因为当你到这个地方, 因为他们想,并不是因为他们有你在的轻松拉动人才向你并让员工羡慕的位置,坚持围绕.

BHG: 如何创建一个磁文化?

R M: 如果我给你的秘密配方, 你就不用看了我的书! 然而, 我会为您提供一些见解,以帮助你开始.

第一, 高级领导团队已经承诺使之成为一个优先事项. 我指的不只是口惠这里. 员工马上就能看穿的领导者谁说的是一套,做一套, 这将产生相反的效果. 你会开始排斥人才.

下一个, 你要明白他们需要什么员工非常重视,什么从他们的雇主. 我认为有需要在这方面做雇主保持扔在津贴的人,但他们仍无法继续前进员工敬业针大量的工作. 这是因为他们注重对事不对人.

所有世界上免费的啤酒不能制造足够的妄想留在老板或公司,有坏的领导雇员. 肯定, 谁不爱免费食物或一些那些疯狂津贴, 像缴足休假,以不可思议的地方之一只能梦想的访问. 但在某些时候, 我们都必须回到现实中来.

为了创建一个磁文化, 你必须有强大的领导力. 你需要一个团队磁领导人, 谁把他们的人们的需求之前自己的需要. 磁领导人弹性, 透明和有魅力. 谁不希望有人喜欢这个工作? 好消息是,磁性领导可以教!

BHG: 每年的这个时候, 随着假期也有很多的机会来表达你的谢意为您的员工,但是你怎么一年之久谢谢你的员工?

R M: 你的问题是因为昨天比较及时, 我完成了我的下一个Lynda.com/ LinkedIn学习过程中的脚本, 这是对员工敬业度的经理. 这里有一些事情管理者可以做的所有一年之久,以感谢他们的员工.

第一, 给时间的礼物. 经理是这么混账的忙,这些天, 它似乎想获得他们的注意的唯一方法是提供给他们买星巴克咖啡. 排队等待时间是无价的, 因为它几乎可以保证你将有5至8分钟不间断的时间与你的老板.

如果不是, 你刻出来的时间在你的周历有 富有意义的 与团队成员对自己的表现并及时更新它们在业务发生了什么对话?

一年之久,感谢你的员工的另一种方法是,以显示自己的职业理想兴趣. 问问团队成员,他们希望在今后做什么,帮助他们找出他们需要作出这种转变有什么技巧.

而且我们不要忘记感谢一个人的力量出色地完成工作! 这可能是一个老式的概念, 但它仍然有效保持方面激励人们做他们的最好的.

BHG: 有什么可以做的组织来帮助他们的第一次经理?

R M: 让我们先说说你不想做什么. 不提倡有人进管理谁不希望成为一名经理. 我不能告诉你有多少人我已经执教过谁告诉我,这些年来,他们从没想过要当经理. 然而,我们在这里. 我看是谁在管理领导人的性能有明显的区别,因为他们希望与那些谁得到在那里扔,以为他们不能说不.

考虑到这一点, 必须非常小心,你让谁进入管理层. 我的意思是, 确保这些人的特质需要成为一个成功的领导者在组织. 假设他们做, 那么你要为他们提供支持. 这种支持可以进来的形式分配给他们的导师或教练.

在我突然Charge®组培训计划, 我与新崛起的领导人合作,帮助他们顺利过渡到磁领袖. 教练组对于新的领导人特别大, 因为他们很快就看到有谁正面临着类似的挑战别人. 他们都一起涨!

BHG: 如何在顶级商的向下世界最多管理?

R M: 我的书的一半, 突然费 是所有关于如何在顶级商务下来世界最多管理. 一个我做的关键点是,如果你不管理起来, 你将不必担心管理下, 因为有一个很好的机会,你会通过你从来没有看到未来一波取出.

向上管理就是管理你的老板和那些你上面, 这样你可以得到你需要为你的人是成功的资源. 而当他们成功, 你看起来很棒! 这也是有关管理这些关系, 这样就可以有效地驾驭政治面貌是常见于每一个组织.

要做到这一点, 你需要解码你的老板, 因为没有两个凸台都是一样的. 然后,您就可以适应他或她的领导风格.

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