Brandon Hall Group Sits Down with HCM Excellence 18 Keynote Roberta Matuson

हम रोबर्टा Matuson साथ बैठ गए, प्रतिभा Maximizer®, हमारे HCM उत्कृष्टता सम्मेलन के दौरान विचारों वह अपने मुख्य वक्ता के रूप के लिए ला रहा है में से कुछ पर चर्चा के लिए. Matuson, नेतृत्व और कौशल और रणनीति के एक मुख्य अधिकारी कर्मचारी प्रतिबद्धता और ग्राहक वफादारी अर्जित करने के लिए आवश्यक, हमारे सीईओ माइक कुक में शामिल हो जाएगा, एक साक्षात्कार और दर्शकों क्यू के लिए&गुरुवार को खुलने जनरल सत्र के एक भाग के रूप में, एक बेहतर कार्यस्थल अनुभव प्रेरणादायक. सम्मेलन जनवरी आयोजित किया जाएगा 31 - फरवरी 2 पाम बीच गार्डन में पीजीए राष्ट्रीय सहारा में, फ्लोरिडा. भेंट www.brandonhall.com/excellenceconference अधिक जानकारी के लिए.

 

BHG: आप प्रतिभा Maximizer® के रूप में विश्व स्तर पर जाना जाता है, कैसे आप प्रतिभा का अधिकाधिक लाभ उठाने में मदद करते हैं?

आर एम: कार्यकारी सलाहकार के रूप में मेरी भूमिका में, मैं कार्यस्थलों जहां कर्मचारी काम करने के लिए प्यार और ग्राहकों व्यापार करने के लिए प्यार पैदा करने के लिए सीईओ और वरिष्ठ नेतृत्व टीम के साथ सीधे काम. हमारा ध्यान अक्सर चारों ओर संस्कृति के प्रकार है कि शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करती है और उन्हें प्रेरित करती है उनकी पूरी कोशिश करने के लिए पैदा कर रही है. मैं इस एक चुंबकीय संस्कृति फोन, क्योंकि जब आप इस जगह को पाने के, आप आसानी से आप की ओर प्रतिभा खींच रहा है और कर्मचारियों होने की ईर्ष्या स्थिति में हैं पर रुकने क्योंकि वे चाहते हैं कि-नहीं, क्योंकि वे करने के लिए है.

BHG: कैसे आप एक चुंबकीय संस्कृति बना सकता हूँ?

आर एम: अगर मैं तुम्हें गुप्त सूत्र दिया, क्या आप मेरी पुस्तक को पढ़ने के लिए नहीं होगा! हालांकि, मैं मदद करने के लिए आप आरंभ करने के कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा.

प्रथम, वरिष्ठ नेतृत्व टीम इस एक प्राथमिकता बनाने के लिए प्रतिबद्ध किया है. मैं सिर्फ होंठ सेवा यहाँ बात कर नहीं कर रहा हूँ. कर्मचारी एक नेता, जो एक बात कहते हैं और एक अन्य करता है के माध्यम से सही देखेंगे, जो विपरीत प्रभाव पड़ेगा. आप प्रतिभा को पीछे हटाने के शुरू करेंगे.

अगली, आप समझने के लिए कर्मचारियों को वास्तव में महत्व देते हैं और क्या वे अपने नियोक्ताओं से देख रहे हैं की जरूरत है. मेरा मानना ​​है कि वहाँ है कि इस क्षेत्र में किया जाना के रूप में नियोक्ता अपने लोगों पर फेंक भत्ते रखने की जरूरत है और अभी तक वे अभी भी कर्मचारी सगाई पर सुई स्थानांतरित करने में असमर्थ रहे हैं काम का एक टन है. ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके गलत बातों पर ध्यान केंद्रित है.

दुनिया के सभी मुफ्त बीयर एक कर्मचारी काफी भ्रम एक मालिक या एक कंपनी बुरा नेतृत्व किया है कि साथ रहने के लिए नहीं कर सकते हैं. जरुर, जो नि: शुल्क भोजन या उन पागल भत्ते में से कुछ प्यार नहीं करता, की तरह पूरी तरह से अविश्वसनीय स्थानों एक ही जाकर का सपना देख सकते करने के लिए अवकाशों का भुगतान. लेकिन कुछ बिंदु पर, हम सब वास्तविकता में वापस आना होगा.

आदेश में एक चुंबकीय संस्कृति बनाने के लिए, आप मजबूत नेतृत्व करना होगा. आप चुंबकीय नेताओं की एक टीम की जरूरत, जो अपनी जरूरतों से पहले अपने लोगों की जरूरतों डाल. चुंबकीय नेताओं लचीला कर रहे हैं, पारदर्शी और करिश्मे है. कौन इस तरह किसी के लिए काम नहीं करना चाहते? अच्छी खबर यह है कि चुंबकीय नेतृत्व सिखाया जा सकता है!

BHG: वर्ष के इस समय, छुट्टियों के साथ अपने कर्मचारियों के लिए अपनी प्रशंसा व्यक्त करने के लिए अवसरों का एक बहुत देखते हैं, लेकिन कैसे आप साल भर अपने कर्मचारियों को धन्यवाद करते?

आर एम: आपका प्रश्न कल के रूप में काफी समय पर है, मैं अपने अगले Lynda.com/ लिंक्डइन लर्निंग कोर्स के लिए स्क्रिप्ट पूरी कर ली, जो प्रबंधकों के लिए कर्मचारी सगाई पर है. ये कुछ चीजें हैं प्रबंधकों साल भर अपने कर्मचारियों को धन्यवाद देना कर सकते हैं.

प्रथम, समय का उपहार देना. प्रबंधकों इतना रफ़ू व्यस्त हैं इन दिनों, कि यह एक ही तरीका है उनके ध्यान आकर्षित करने की तरह लगता है उन्हें स्टारबक्स में एक कॉफी खरीदने की पेशकश करने के लिए है. लाइन में खड़े समय अमूल्य है, के रूप में यह लगभग गारंटी देता है आप अपने बॉस के साथ बिना किसी बाधा के समय की पांच से आठ मिनट मिलेंगे.

क्या होगा अगर बजाय, आप अपने साप्ताहिक कैलेंडर पर समय काट कर बनाया है करने के लिए सार्थक उनके प्रदर्शन के बारे में है और उन्हें क्या व्यवसाय में हो रहा है पर अद्यतन रखने के लिए टीम के सदस्यों के साथ बातचीत?

एक और तरीका है साल भर अपने कर्मचारियों को धन्यवाद देना अपने कैरियर आकांक्षाओं में रुचि दिखाने के लिए है. टीम के सदस्यों से पूछें कि वे अगले कर करना चाहते हैं और उन्हें यह पता लगाने क्या कौशल वे इस संक्रमण बनाने की आवश्यकता होगी मदद.

और के अच्छी तरह से किया एक नौकरी के लिए किसी को धन्यवाद की शक्ति नहीं भूल करते हैं! यह एक पुराने ढंग अवधारणा हो सकता है, लेकिन यह अभी भी लोगों को प्रेरित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करने के लिए के संदर्भ में रखने के लिए काम करता है.

BHG: क्या संगठनों को अपने पहली बार प्रबंधकों मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं?

आर एम: आपको बस इतना करना नहीं चाहते हैं के बारे में चलो पहले बात करते हैं. प्रबंधन में कोई है जो एक प्रबंधक होने के लिए नहीं करना चाहता प्रचार न करें. मैं आपको बता नहीं सकता कि कितने लोगों को मैं वर्षों जो मुझे बताया था से अधिक प्रशिक्षित किया है वे एक प्रबंधक बनना चाहता था कभी नहीं. फिर भी यहाँ हम कर रहे. मैं नेताओं ने प्रबंधन में हैं के प्रदर्शन में एक उल्लेखनीय अंतर देखते हैं, क्योंकि वे जो लोग वहाँ में फेंक दिया और सोचा कि वे यह नहीं कह सकता गया बनाम होने के लिए नहीं चाहते हैं.

ये ध्यान रखते हुए, बहुत सावधान जो आप प्रबंधन में जाने होना. कि से मेरा मतलब है, सुनिश्चित करें कि इन लोगों लक्षण अपने संगठन में एक सफल नेता होने के लिए आवश्यक है. मान लिया जाये कि वे करते हैं, तो आप समर्थन के साथ उन्हें प्रदान करने के लिए चाहता हूँ. यही कारण है कि समर्थन के रूप में आ सकते हैं उन्हें एक संरक्षक या एक कोच बताए.

मेरी अचानक में Charge® समूह प्रशिक्षण कार्यक्रम में, मैं नए मतलब के नेताओं के साथ काम करते हैं उन्हें सफलतापूर्वक मदद करने के लिए चुंबकीय नेताओं में संक्रमण. समूह कोचिंग नए नेताओं के लिए विशेष रूप से बहुत अच्छा है, के रूप में वे जल्द ही देख सकते वहाँ दूसरों जो इसी तरह की चुनौतियों का सामना कर रहे हैं कर रहे हैं. वे सब एक साथ वृद्धि!

BHG: आप कैसे एक नीचे व्यवसाय की दुनिया में शीर्ष में प्रबंधन कैसे करूँ?

आर एम: मेरी किताब के आधा, अचानक प्रभार में सब कैसे नीचे व्यवसाय की दुनिया में शीर्ष में प्रबंधन करने के लिए के बारे में है. महत्वपूर्ण बिंदुओं मैं बनाने में से एक यह है कि अगर आप का प्रबंधन नहीं करते, आप नीचे के प्रबंधन के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी, वहाँ एक अच्छा मौका है के रूप में आप एक लहर तुम आ नहीं देखा से बाहर ले जाया जाएगा.

ऊपर प्रबंध अपने मालिक के प्रबंधन के बारे है और आप से अधिक आयु वालों, ताकि आप संसाधनों आप अपने लोगों को सफल होने के लिए के लिए की जरूरत प्राप्त कर सकते हैं. और जब वे सफल रहे हैं, आप बहुत अच्छे लग रहे हो! यह इन संबंधों के प्रबंधन के बारे में भी है, ताकि आप को प्रभावी ढंग से राजनीतिक परिदृश्य हर संगठन में आम है कि नेविगेट कर सकते हैं.

ऐसा करने के लिए, आप अपने बॉस को डिकोड करने की आवश्यकता होगी, कोई दो मालिकों एक जैसे हैं के रूप में. इसके बाद आप नेतृत्व के अपने या अपने शैली के लिए अनुकूल करने में सक्षम होंगे.

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