मैं एक छोटे समूह के साथ एक सीखने अभिनव कार्यशाला में भाग लेने के लिए दो हफ्ते पहले शिकागो की यात्रा करने का मौका था 25 उद्योग के नेताओं, ब्रैंडन हॉल समूह से सहित प्रतिनिधियों, और बीमा, व्यापार परामर्श और तेल उद्योग.

कार्यशाला का लक्ष्य एक साथ उज्ज्वल लाने के लिए किया गया था, स्पष्ट, और जानकार लोग आज सीखने नेताओं का सामना करना पड़ महत्वपूर्ण विषयों पर अपनी अंतर्दृष्टि और कुंजी प्रथाओं साझा करने के लिए. इसके अतिरिक्त, कार्यशाला का उद्देश्य एक बातचीत बनाने के लिए किया गया था — राशि अधिक हमारे व्यक्तिगत ज्ञान के कुल की तुलना में था, जहां एक सामाजिक सीखने के अनुभव. मुझे लगता है हम कि और अधिक निपुण मानना ​​है.

दिन के लिए बातचीत का एक केंद्रीय विषय बना रहा था 70/20/10 काम. मुझे लगता है मैं विषय के विषय में हताशा का एक बिट के साथ बातचीत में चला गया स्वीकार करने के लिए होगा.

70_20_10_Graphicआप पहले से परिचित नहीं हैं, तो 70-20-10 रिसर्च, यह रचनात्मक नेतृत्व के लिए केंद्र द्वारा किया गया 1980 के दशक में अनुसंधान के आधार पर एक सीखने की मॉडल है. अनुसंधान के विभिन्न रूपों की किताब में प्रकाशित किए गए थे "कैरियर वास्तुकार विकास,"जो सफल और प्रभावी प्रबंधकों को अपने सबसे अच्छा सबक सीखा है कि विख्यात:

  • तकरीबन 70% नौकरी के कार्य से
  • तकरीबन 20% लोगों और प्रतिक्रिया से
  • तकरीबन 10% पाठ्यक्रम और पढ़ने से

कई लोगों को भी सचमुच अनुसंधान लागू करने की कोशिश है कि इस तथ्य पर विषय केन्द्रों के साथ मेरी हताशा - हर कोर्स shoving, कार्यक्रम, और मॉडल में अवधारणा. मैं संगठनों के नाम पर औपचारिक ज्ञानप्राप्ति कार्यक्रम या मूल्यवान का सामना करने वाली चेहरा सीखने के अनुभव को दूर से देखा है 70/20/10 विचार महत्वपूर्ण व्यापार परिणामों में लेने के बिना.

ध्यान रखें कि 70/20/10 अनुसंधान कैसे लोगों को देखा थे शिक्षा, न सबसे उचित तरीका जानने के लिए. और अध्ययन के एक और अधिक संरचित में आयोजित किया गया, हम आज में जीने से भी कम समय प्रौद्योगिकी सक्षम काम के माहौल. वास्तव मेँ, सीखने के सभी संदर्भ के बारे में है, समय, लक्ष्यों, उपलब्ध अधिगम सामग्री, और शैलियों सीखने. असली पारी, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे क्या कहते हैं, की ओर है अनुकूलनीय लर्निंग — वितरण क्षमताओं की सीमाओं बनाम शिक्षार्थी की जरूरतों फिट बैठता है कि सीखने.

मैं यह भी महसूस करते हैं कि 70/20/10 सब एक साथ औपचारिक शिक्षा से सीखने की उनकी धारणा में बदलाव करने की अनिच्छुक व्यापार जगत के नेताओं के लिए एक को-आलिंगन-आसान और आसान करने के लिए यों मॉडल उपलब्ध कराने के लिए एक शानदार तरीका है. यह आसानी से समझा है कि बदलाव के लिए एक मंच प्रदान करता है.

क्या मैं शिकागो चर्चाओं में पाया प्रतिभागियों के कई उसी तरह महसूस किया था कि. वास्तव में वे पूछ द्वारा बातचीत खोला, "क्या आप अपने सर्जन को इस तरह से प्रशिक्षित किया गया था कि जानना चाहते हो जाएगा?"हम सभी चिकित्सा चिकित्सकों के काम पर सीखने के रूप में के रूप में अच्छी तरह कक्षा में दोनों समय का एक बड़ा सौदा खर्च करते हैं कि पता है - लेकिन हम में से कोई वे कुछ समर्थन या मार्गदर्शन के बिना पर सीख रहे रोगियों होना चाहता हूँ. इस जगह से, हमारे विचार विमर्श हमारी सीखने के नेताओं को एक दिन के लिए दिन के आधार पर इन मुद्दों के साथ संघर्ष कर रहे हैं कि कैसे में कुछ वास्तविक जानकारी दे दी है.

साधारण तथ्य यह है कि ब्रैंडन हॉल समूह की हाल ही में अनुसंधान पर रिश्ते शिक्षण केंद्रित संगठनों के आधे से अधिक से अधिक पहुंचाने रहे थे कि पता चला 40% कक्षा के माध्यम से उनके सीखने की, और एक चौथाई से अधिक ऑनलाइन शिक्षण मॉड्यूल के बारे में ही कहा. क्लासरूम और ई-लर्निंग दुश्मन नहीं हैं. सामरिक सीखने नेताओं सवाल सिर्फ प्रसव के इन रूपों को कम करने का एक ही नहीं है कि एहसास, लेकिन यह सुनिश्चित करना है कि सीखने की सही मायने में आज के कारोबार की जरूरत के लिए अनुकूल है.

हमारा विचार विमर्श करने के लिए कुछ बहुत ही व्यावहारिक विचारों के साथ आया 70/20/10 दोनों कम में काम- और उच्च जोखिम वाले वातावरण; यहाँ पर प्रकाश डाला गया के कुछ ही रहे हैं:

  • अपेक्षाएं निर्धारित. वे अनुभवों कोचिंग के माध्यम से और कार्य-पर प्रत्येक कर्मचारी के विकास का एक अच्छा भाग के लिए बस जिम्मेदार हैं नेताओं को बताएँ.
  • कनेक्शन बनाने. अनुभवात्मक सीखने के अवसर खोजने के लिए मेहनत कर रहे हैं, इसलिए कर्मचारियों और अवसरों कनेक्ट करने के लिए बेहतर तरीके से बना.
  • गले लगाओ संरचना. कुछ संरचना प्रदान करने पर नौकरी-सीखने के अनुभव , प्रबंधक और कर्मचारी भूमिका सहित, अनुवर्ती और प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं, और journaling उपकरण.
  • उत्तोलन मोबाइल. कार्य-पर मार्गदर्शन प्रदान करें और ट्रैक करने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं पर नौकरी प्रदर्शन.
  • पारिस्थितिक तंत्र बनाएं. लोगों के उपयोग के साथ वातावरण प्रदान, त्रिस्तरीय सीखने की परिसंपत्तियों, और समुदाय के उपकरण, जहां और जब सबसे ज्यादा जरूरत है सीखने (हमारी रिश्ते शिक्षण केंद्रित अनुसंधान का समर्थन करता है यह).
  • एक रियलिटी शो की नकल. अधिक यथार्थवादी प्रदान करें, immersive, और खतरनाक या अव्यावहारिक पर नौकरी प्रशिक्षण स्थितियों के लिए परिणाम चालित सिमुलेशन. अधिक वास्तविकता संचालित परिणामों, अधिक संभावना है कि लोगों को सीखना होगा.
  • गले लगाओ गलतियों. पर नौकरी सीखने गलतियों के लिए अपने प्रदर्शन उपायों में जगह बनाने और सबक का जश्न मनाने.

बातचीत गहरी और विवादास्पद थे, संरचना की जरूरत पर वापस धक्का - कई लोगों के लिए दिन भर में असहमति के साथ, लागत, और संसाधनों के बहुत से सुझाव की आवश्यकता हो सकती है कि. लेकिन मुझे लगता है कि वे साथ में चला गया से हर किसी के बारे में अधिक जानकारी और अंतर्दृष्टि के साथ कमरे से बाहर चला गया लगता है. ऐसा नहीं है कि किसी भी सामाजिक सीखने के अनुभव के असली महत्वपूर्ण परिणाम?

में अगर आप रुचि रखते हैं 70/20/10 लर्निंग मॉडल, हम आपको इसे लागू किया गया है कि कैसे पर अपने विचारों को सुनने के लिए प्यार होता है और क्या काम कर रहा है, या काम नहीं कर रहा, अपने संगठन में.

स्टेसी हैरिस

उपाध्यक्ष, अनुसंधान और सलाहकार सेवाएं
स्टेसी हैरिस

स्टेसी हैरिस ब्रैंडन हॉल समूह के अनुसंधान रणनीति और एजेंडे की देखरेख, समाधान प्रदाता संबंधों, और सलाहकार सेवाओं. पहले ब्रैंडन हॉल समूह में शामिल होने के लिए, हैरिस Bersin के साथ था & एसोसिएट्स. मानव संसाधन और प्रतिभा प्रबंधन अनुसंधान के निदेशक के रूप में उसे सबसे हाल की भूमिका में, वह कंपनी के मानव संसाधन अभ्यास शुरू की और सामरिक मानव संसाधन में प्रमुख अनुसंधान पहल का नेतृत्व किया, प्रतिभा रणनीति, संगठन और प्रशासन, माप, और कुल पुरस्कार. हैरिस ने भी तीन साल के लिए सामरिक सेवाओं के निदेशक के रूप में कार्य किया और इस तरह के मैकडॉनल्ड्स के रूप में कंपनियों के साथ काम किया, लॉकहीड मार्टिन, सिस्को, और मिशन महत्वपूर्ण प्रतिभा initiatives.Harris की एक किस्म पर फाइजर भी जो- Ann स्टोर में नेतृत्व की भूमिका निभाने आयोजित किया गया है, एमआरआई इंटरनेशनल, और Keybank.Harris की पृष्ठभूमि अनुभव अग्रणी उद्यम चौड़ा परिवर्तन प्रबंधन की पहल और प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन के शामिल, व्यापार प्रक्रिया संरेखण, डिजाइन और माप रणनीतियों सहित एकीकृत संगठनात्मक प्रभावशीलता समाधान के कार्यान्वयन और.

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